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评价
由布院温泉俱乐部
4.1
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.1
料理(夕食)
4.4
風呂
4.0
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
4.0
清潔感
3.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
91
件
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評価の高い順:総合
評価の高い順:部屋
評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2025/01/31
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
初めての由布院
堅苦しい感じはなく ちょっと古い建物でした 由布院を満喫することができて よかったです
やのっちさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-01 夫婦旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
ちょっぴりお得な家族旅行応援(^^)♪ 和風創作料理「由布」【2食】 景観なし 部屋プラン
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/02/03
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、やのっち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/30
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
丁寧な接客でした
初めての湯布院旅行に利用させていただきました。冬の時間は朝霧が有名とのことで、気にはなっていましたが、朝は露天風呂からも全く由布岳が見えないほど白くなり、圧巻でした。
温泉はちょうどいい温度でずっと入れる気持ちがいいです。
食事は美味しくて、量も多くて大満足でした。
また、スタッフの方が非常に親切な印象を受けました。
次に湯布院に行く機会があればまた利用したいと思います。
つっちーさん
/20代男性
宿泊日/目的:
2025-01 一人旅
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】家族旅行応援♪ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」★町側部屋★プラン
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/31
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
さらに、和風創作料理と露天風呂にご満足戴け、そして何より「また、スタッフの方が非常に親切な印象を受けました。次に湯布院に行く機会があればまた利用したいと思います。」とのお言葉が大変うれしく、明日からの励みになります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、つっちー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/29
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
親子で、安心でした。
娘と湯布院、お散歩しました。お部屋は広くて感激しました。
露天風呂は今の季節、寒くて、ドボンとつかるだけですね。ちょっと、歩くので、二日目はやめました。お部屋からの景色は、素晴らしいです。朝ごはんの時に、窓がないのが惜しいと思いました。高速バスが便利に出ているので、また行きたいと思います。
おめめちゃんさん
/70代女性
宿泊日/目的:
2025-01 家族旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん会員限定プロモーションプラン朝食付】 ☆由布岳側部屋☆ お手軽な湯布院散策に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/30
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
さらに、「また行きたいと思います。」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、おめめちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/26
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
由布院駅と街歩きのちょうど真ん中!
立地が由布院駅と街歩きするスポットのちょうど真ん中くらいにあってアクセスしやすい!露天風呂と内湯の温泉の階が分かれていて行き来するのが少しめんどくさいけど、露天風呂がとても気持ちよかったです!フロントの方もとても親切でよかったです!また利用したいです!
bekikoさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2025-01 一人旅
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付プラン】 ★町側部屋★ お手軽な湯布院散策に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/28
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 bekiko様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
宿から坪の湯街道に徒歩で行ける
宿の駐車場に車を停めて、チェックインをして部屋に荷物を置いて、すぐに徒歩で坪の湯街道へ下見がてら散歩に行きました。
思ったより、宿から近くてよかったです。
次の日の朝、9時半頃にチェックアウトして車は、そのまま宿の駐車場に停めさせて頂き、坪の湯街道をガッツリ散策して買い物を楽しみ13時に宿を出ました。
夕食は、お腹いっぱいになる量でした。
朝食は、バイキングで好きな物を好きなだけ頂きました。
部屋も、思ったより広くてよかったです。
また、湯布院に行く事があればリピートしたいです。
マッキーさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2024-12 夫婦旅行
宿泊価格帯:
19,001~20,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン★町側部屋★ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/22
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
尚、「また、湯布院に行く事があればリピートしたいです。」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、マッキー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/20
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
よかったです
友達親子と一緒に泊まらせていただきました。
全体的に古い感じはしましたが、食事も美味しくて温泉も気持ちよく快適に過ごせました。
オカさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2025-01 子連れ旅行
宿泊価格帯:
16,001~17,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
★町側部屋★ 朝はゆっくりしたい方へ♪ 九州産黒毛和牛のしゃぶしゃぶ夕食プラン
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/21
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
ご滞在中は、当倶楽部をご満喫戴けたようで、私も大変うれしく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、オカ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/10
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
由布院観光にオススメ
駅からも近く先に荷物を預けて観光するのに
とても便利でした。
趣きのあるホテルなのにリーズナブルで良かったです。
夕食も朝食も大変美味しく頂きました。
機会があれば また利用したいです。
ういにゃんさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2024-12 友達旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】10%割引♪ ☆由布岳側部屋☆ 料理長おすすめ和風創作料理【2食】プラン
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/15
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
尚、「夕食も朝食も大変美味しく頂きました。機会があれば また利用したいです。」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ういにゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/07
5
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
観光にはとても良い立地
子どもたちが就職で遠いところに行くので家族で旅行に行きたくて湯布院倶楽部に決めました!夕食も朝食も満足でき、温泉にもはいれて家族で久しぶりにゆっくりできました。
次回も湯布院に泊まるなら湯布院倶楽部に行きたいと思います
みーさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2025-01 家族旅行
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】家族旅行応援♪ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」★町側部屋★プラン
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/10
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
尚、「次回も湯布院に泊まるなら由布院倶楽部に行きたいと思います」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、みー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/07
4
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
綺麗な初日の出見れました。
接客やサービスはほんと申し分無かったです。大晦日からの宿泊で露天風呂の有るテラスからの初日の出が良かったです。湯布院街道へもすぐ行けました。また機会があれば宿泊したいです。
きくさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2024-12 家族旅行
宿泊価格帯:
23,001~24,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【年末年始2食プラン】 ★町側部屋★ 家族旅行応援します♪ 料理長おすすめ和風創作料理
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/08
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりも一年の出発に、ご家族で当倶楽部でお過ごしいただき、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 きく様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/03
3
[部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
立地良し 由布院観光に最適
年始に夫婦で利用。
由布院駅から近く観光のメイン通り沿いにあり、周辺に飲食店やコンビニもあり観光拠点に最適でした。
館内及び部屋は少し古いが清潔でした。
料理は朝食バイキングだけのプランでしたが、大分名物も無く普通でしたね、風呂は内風呂が1階と露天風呂が2階とで別れており直接行き来ができない為に不便で少し不満でした
しゃんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-01 夫婦旅行
宿泊価格帯:
17,001~18,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【年末年始 朝食プラン】 ★町側部屋★ 湯布院を気軽に楽しみたい方に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/05
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
大変貴重なご感想もお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
また、露天風呂への動線のご指摘は全くそのとおりだと私も認識しております。
露天風呂は、開業後、あとから建設したこともありホテルの構造上によりその場所に新設されました。
尚、屋根の設置も過去検討いたしましたが、建築基準法等の問題がクリア出来ずに断念いたしました。ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力をよろしくお願い申し上げます。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、しゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/03
2
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
ともちゃんさんのクチコミ
お正月と言えば、夕食が豪華だと思って宿泊予約しましたが実際は普段食べてる物ばかり、どれが料理長のお勧め料理だったのだろうと思いました。写真のようにお鍋に牛肉でもあれば良かったのですが肉団子。←家でも食べれるものばかり写真と大違い、本当に夕食は残念すぎました。
肉どこにあるかな?って見てみたらローストビーフ3枚だけ!3枚??夫婦で驚きました
お子様ランチも写真では豪華でしたが実際は…………
鶏の照り焼き、鶏の唐揚げ、鶏が多めでした。
お子様ランチと言えばオムライスとかエビフライの方がまだ良かったかな?と思います。
夕食の飲み物は別料金。オレンジジュース350円←これは承知の上ですが、翌朝のバイキングに同じオレンジジュースが飲み放題になっててビックリしました。夕食のオレンジジュース何杯も頼んでいたので残念でした。
翌朝はどこにでもあるバイキングです。朝は仕方がない。ただただ夕食楽しみにしていただけに残念しか言葉が出ない。
露天風呂は寒くてゆっくりできませんでした。
バスタオルとタオルは1人1枚ずつ、自宅から数枚持って行くことをお勧めします。あと子供の歯ブラシもないので持っていって良かったです。
小さい子供がいる方はやはり洋室はお勧めしません。
これは私の確認不足です。
ともちゃんさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2025-01 家族旅行
宿泊価格帯:
23,001~24,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【年末年始2食プラン】 ★町側部屋★ 家族旅行応援します♪ 料理長おすすめ和風創作料理
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/08
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さて、ご利用にあたってはあまりご期待に添えなかったとのことで、私どもも大変残念ではございますが、これからも大勢のお客様からのご感想やご意見をもとに、引き続きご期待以上のおもてなしやご満足をご提供していけるよう取り組んでまいりますので、機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。従業員一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2025/01/02
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
最高の新春を迎えることができました!
年末年始の湯布院家族旅行に利用させていたりだきました!
品数豊富な豪華な夕食、朝食はお腹いっぱいになり、元旦早朝の湯布岳を眺めながらの露天風呂は最高の新春を演出してくれました。
皆さんが投稿されているとおりスタッフのかたのご対応はもちろんサービスや温泉を含む施設に大満足(宿泊した家族4人同意見でした)です。
また利用させていただこうと思います。
tacaさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2024-12 家族旅行
宿泊価格帯:
22,001~23,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【年末年始2食プラン】 ★町側部屋★ 家族旅行応援します♪ 料理長おすすめ和風創作料理
由布院倶楽部からの返信
返信日:2025/01/07
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりも一年の出発に、ご家族で当倶楽部でお過ごしいただき、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、taca様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/12/23
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
友人旅行で利用しました
友人6人で利用しました。
お部屋はかなり広く、色々な設備が整っていて快適でした。
また、お風呂は露天風呂と大浴場が分かれていて面白いですが、景色は抜群でした。
夕食前はお腹いっぱいになるぐらいの量があり、最後のスイーツまで手の込んだ美味しい料理でした。
また由布院に行く機会があれば利用したいです。
ジョージさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2024-12 友達旅行
宿泊価格帯:
16,001~17,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン★町側部屋★ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/12/24
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
尚、「由布院に行く機会があれば利用したいです。」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ジョージ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/12/23
3
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
観光通りまで、すぐの立地条件バツグン
ホテルには、ゲームセンターやプールもあり、子供が飽きない。夕食は、すぐに観光地のため、近くで食べた。ホテルの案内で、食事処の数ヶ所載った用紙をもらったが、それには載ってない近くのお店が沢山あった。営業時間などと周りの食事処を載せてほしい。ナビでは迷わず行けたが、会員制ホテルと、会員制ホテルの書いてない名称が、じゃらん予約であり、建物が違うのか戸惑ったが、同じものであった。とても、コスパがよく、静かに眠ることができた。朝食のバイキングは、もう少し品数を増やしてほしい。幼児の食べれるメニューが少なく感じた。スタッフは、声かけにすぐに対応され、とても接遇が行き届いていた。大浴場には、腰湯という打たせ湯のようなものがあった。温泉は、幼児でも入れる温度で心地よかった。床やカーテンの汚れがあり、入室直後に気づき、テンションは下がったが、料金といい、立地条件もバツグンのため、また機会があればぜひ泊まりたい。
ぼんさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2024-12 子連れ旅行
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん会員限定プロモーションプラン朝食付】 ★町側部屋★ お手軽な湯布院散策に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/12/26
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。「また機会があればぜひ泊まりたい。」とのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
一方で、清掃などご指摘してくださっているように私どもの至らない点があり配慮の行き届かないサービスとなってしまったことについて、施設内できちんと報告されており改善に努めております。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ぼん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/12/11
4
[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
ゆっくりできました。
情報が少なくて少し心配しましたが大満足です。
施設は少し古いですが、きれいだし露天風呂が最高でした。
アクセスがいいし、朝食も美味しかったです。
接客もご親切で気持ちよく泊まりました。
ファファさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2024-12 家族旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん会員限定プロモーションプラン朝食付】 ★町側部屋★ お手軽な湯布院散策に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/12/14
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ファファ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/12/10
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
娘と二人旅
夕食は、値段の割には豪華で大変満足しましたが朝食が少し寂しかったです
露天風呂迄のみちが、少し不便で寒かったです
エミさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2024-12 家族旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン☆由布岳側部屋☆ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/12/11
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、エミ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/12/08
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
由布院観光に適した立地と価格
全てにおいて、普通に快適に泊まれる宿。駅前通りに面していて、観光には最適な立地。翌日も車を置かせてもらい、由布院観光を楽しめた。由布院の相場から見てリーズナブル。夕食の開始時間にもう少し柔軟性があれば、なお良。
狸さん
/60代男性
宿泊日/目的:
2024-12 夫婦旅行
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】家族旅行応援♪ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」★町側部屋★プラン
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/12/09
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
一方で、ご夕食開始時間につきましてご希望に添えずに申し訳ございませんでした。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、狸様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/12/06
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
観光地のど真ん中
どこも駐車場が満車でしたが、ホテルに車を置いて観光できたので、とても助かりました
朝食はバイキングでおいしかったです
Mikaさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2024-11 子連れ旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】【朝食付プラン】 ★町側部屋★ お手軽な湯布院散策に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/12/09
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、Mika様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/12/03
2
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 2]
Kolaさんのクチコミ
建物は全体古くて、風呂場の床が何故か滑り易い。ホテルのサービスがなく、従業員の態度が良くありません、このホテルでは笑顔が珍しいものですか?!
Kolaさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2024-11 友達旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【 素泊旅 】 ★町側部屋★ 湯布院を気軽に楽しみたい方に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/12/04
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/11/20
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
リーズナブルで楽しめました
和室から由布岳が見え抜群の景色でした
また、朝食も美味しく快適に過ごせました。
ただ夜に露店風呂へ向かう道が暗くちょっと怖かったです。
また、ゲーセンは9時からと書かれていたかと思うのですが部屋が暗く遊べるのか遊べないのかわからなかったです
みーさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2024-11 その他
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付プラン】 ☆由布岳側部屋☆ 湯布院を気軽に楽しみたい方に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/11/21
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
また、露天風呂へ向かう動線の照明につきましては、照明機器の増設を検討いたします。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、みー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/11/12
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
夫婦旅行
ホテルは、駅から近くとても便利でした。
お部屋からの景色良かったです。
食事は、色々あってご馳走です。
観光するにも、とても便利でした。
良い思い出になりました。
たかちゃんさん
/70代女性
宿泊日/目的:
2024-11 夫婦旅行
宿泊価格帯:
18,001~19,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン☆由布岳側部屋☆ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/11/13
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、たかちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/11/12
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
女子会旅行
7名一緒の部屋にしたくてこちらを利用させていただきました。
事前の電話応対の感じが事務的だったので少し不安でしたが、当日は皆さんとても丁寧に対応いただけて良かったです。
早朝にレンタサイクルも利用でき、温泉、お食事も良かったです。
古さは感じる建物ですが、どこも清潔だったので気になりませんでした。皆んな満足できゆっくりできました、お世話になりました。
みーたんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2024-11 団体旅行
宿泊価格帯:
16,001~17,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン★町側部屋★ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/11/14
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、みーたん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/11/11
3
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
由布院観光の拠点としておすすめです
駅から近く、散策しやすい立地です。部屋は広く眺めも良かったです。全体的に清潔感もあって良かったと思います。朝食付きのプランでしたが旅程の都合で食べずにチェックアウトしたので食事については分かりません。
さやまさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2024-11 一人旅
宿泊価格帯:
16,001~17,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん会員限定プロモーションプラン朝食付】 ☆由布岳側部屋☆ お手軽な湯布院散策に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/11/13
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、さやま様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/11/09
4
[部屋 5 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
また泊まりたい宿です。
部屋がとても広かった。部屋から由布岳がよく見えました。
食事もとても美味しかったです。
大浴場と露天風呂が別々だったので便利が悪かったです。
風呂上がりの牛乳が無かったのが残念でした。
おきょうさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2024-11 夫婦旅行
宿泊価格帯:
16,001~17,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】10%割引♪ ☆由布岳側部屋☆ 料理長おすすめ和風創作料理【2食】プラン
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/11/09
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
大変貴重なご感想もお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、そして何より口コミタイトルの「また泊まりたい宿です。」とのお言葉が大変うれしく、明日からの励みになります。ありがとうございます。
また、露天風呂への動線のご指摘は全くそのとおりだと私も認識しております。
露天風呂は、開業後、あとから建設したこともありホテルの構造上によりその場所に新設されました。
尚、屋根の設置も過去検討いたしましたが、建築基準法等の問題がクリア出来ずに断念いたしました。ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力をよろしくお願い申し上げます。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、おきょう様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/11/07
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
夫婦旅行にオススメ
今回初めて利用させてもらいました。建物自体の古さは若干ありましまが、部屋の広さ。露天風呂も快適であり、ご飯もすごく美味しく頂けました。ただ、駐車場がわかりにくく、狭かったです。また機会があれば利用しようと思います。
ハルさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2024-11 夫婦旅行
宿泊価格帯:
17,001~18,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン★町側部屋★ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/11/13
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ハル様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/11/02
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
レトロだけど清潔
露天風呂で 朝風呂したかったけど
ガッツリ寝てしまって 入れなかった
ただ 様子だけ見てみようと 行ったけど
あの 広いベランダ?
由布岳が見えるのだろうか?
曇っていて 分からなかった
まっ そのスペース 何かに有用出来ないのだろうか
シナモンレイクさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2024-09 夫婦旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】( 素泊旅 ) ★町側部屋★ 湯布院を気軽に楽しみたい方に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/11/03
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
大変貴重なご感想もお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
また、露天風呂に向かう途中の広場のことでご意見もありがとうございます。20年ほど前まではテニスコートがございました。利用される方の減少により撤去となり、その後、有効活用できないか色々検討して参りましたが、客室の目の前ということもあり、なかなか妙案がでず現在に至っております。
尚、天気が良いときは、目の前に豊後富士とも称される「由布岳」を一望できますので、またご機会がございましたら是非シナモンレイク様のご利用をお待ちいたしております。
これからも、ご宿泊なさった皆さまに喜んでいただけるようお客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/10/29
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
別府かぼす2DaY大会参加
別府かぼす2DaY大会参加後に、せっかくなので、由布院に来ました。駅近く、金鱗湖にも近いため位置的に最高でした。天然温泉で肌もスベスベになり透明な水質でした。部屋からの見晴らしも良く、静かなひと時でした。朝食は、郷土食・シシャモなど、バラエティーにとんでいて、とても美味しかったです。
ひろさん
/70代男性
宿泊日/目的:
2024-10 夫婦旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん会員限定プロモーションプラン朝食付】 ☆由布岳側部屋☆ お手軽な湯布院散策に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/10/31
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。特に温泉の泉質とご朝食にご満足いただけたことも大変うれしく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ひろ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/10/26
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]
外国人が多い由布院で安心できる宿です
電車で訪れましたが駅から近くメイン通りにあり立地最高。
街中では外国人が多く少しウンザリしましたが、由布院倶楽部の利用者は殆どが日本の方々だったのでとても落ち着き温泉気分を満喫出来ました。
古い施設でしょうが清掃はきちんとされており気持ちよかったです。お安い価格設定ですが、60歳代後半の夫婦には十分に美味しい食事です。欲を言えば温泉卵があれば満点なのかな。お世話になりました。ありがとう。
オームくんさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2024-10 夫婦旅行
宿泊価格帯:
17,001~18,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
☆由布岳側部屋☆ 家族旅行応援♪ お子様歓迎 料理長おすすめ和風創作料理「由布」の2食プラン
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/10/28
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
当倶楽部は、「会員制」という特殊事情もございまして、一般の宿泊施設と比較すると外国人の方のご利用は少ないと思われます。
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、オームくん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/10/16
3
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]
夕食をゆっくり食べたかった・・・
レンタカーでの旅行中に1泊させていただきました。到着予定時間にホテルから電話があり車を停めて「申し訳ないが、あと1時間かかりそう」と伝えました。心配してくださったのかと思いきや「夕食時間は6時ですから。到着したらすぐにレストランに入ってください」とのことでした。宿泊当日は霧がたくさん出ていて運転しづらく、それでも急いでホテルに着き、夕食をいただきました。食べている途中、係の方が次の回の夕食準備をしていました。夕食時間は6時と7時30分があったようです。せっかくお電話をいただき6時になりそうだと伝えたのだから、7時30分の回に変えてほしかった・・・。7時30分の回も満席の様子ではありませんでしたし。
ホテルの都合もあると承知しながらも、残念でした。
人気の湯布院でお安く宿泊できたのはよかったと思っていますが。
ゆきちゃんさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2024-10 友達旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】10%割引♪ ★町側部屋★ 料理長おすすめ和風創作料理【2食】プラン
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/10/17
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
チェックイン時間に変更伴う、不手際(配慮不足)により大変ご迷惑をおかけいたしました。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、再度、教育・指導を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
至らないところが多々あると思いますが、皆様のご意見を伺いながら、職員一人一人がお客様の立場になって日々精進して参ります。
つきましては、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 ゆきちゃん様のまたのご来館を職員一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
投稿日:2024/10/15
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
のんびりできました
部屋が思っていた以上広いの驚きました
お風呂も露天風呂と内風呂に入らせてもらい
お湯加減も適度でした
露天風呂でのんびりできました
すみどんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2024-10 夫婦旅行
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん会員限定プロモーションプラン朝食付】 ★町側部屋★ お手軽な湯布院散策に♪
由布院倶楽部からの返信
返信日:2024/10/17
先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、すみどん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
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