クチコミ

たか様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
素泊まりでのご利用とのことでしたが、由布院観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
建物につきましては年数を重ねておりますため、外観からは古さを感じられる部分もあったかと存じますが、そのような中でも客室の清潔感や露天風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
露天風呂でゆっくりお寛ぎいただき、旅のお疲れを少しでも癒していただけましたなら何よりでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃・館内管理に努めてまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。たか様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

えーゆ様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2泊3日でのご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
温泉の利用時間につきまして、安心してご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館では清掃時間を除き、比較的長い時間ご入浴いただけますので、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また、露天風呂につきましても、檜風呂・岩風呂それぞれをお楽しみいただきありがとうございました。男女入替制のため、お好みのお風呂を存分にご利用いただけなかった点は心苦しく思いますが、それぞれ異なる雰囲気を感じていただけましたことを嬉しく思っております。
さらに、アメニティ類につきましてもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご夕食につきましては、連泊のお客様にもできるだけ飽きずにお楽しみいただけるよう内容変更を行っておりますので、その点をご評価いただけましたことは調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。特に牛肉料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、ご朝食につきましてはご期待に十分お応えできなかった部分もあり、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
建物につきましては年数を重ねておりますが、そのような中でも「とてもコスパがよい」と感じていただけましたこと、大変ありがたく存じます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。えーゆ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

TAKE様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族旅行のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「部屋から見える由布岳が最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。由布岳 の景色は、由布岳側客室ならではの魅力のひとつでございますので、ご満足いただけましたことを嬉しく思っております。
また、当館の立地につきましても、由布院駅や湯の坪街道へのアクセス面で便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。観光の拠点としてお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、美味しくお召し上がりいただき、スタッフの対応や笑顔にも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。日々お客様をお迎えしておりますスタッフにとりましても、大変励みとなります。
建物につきましては年数を重ねておりますが、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃・館内管理・接客向上に努めてまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。TAKE様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

やすゆきちゃん様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご夫婦での大切なご旅行のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
チェックイン後すぐに露天風呂をご利用いただき、由布岳 を眺めながらのご入浴をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご夕食につきましても、お刺身・天ぷら・お肉料理など品数を含めご満足いただき、「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。
さらに、ご滞在中に夕方・夜・朝と計4回も温泉をご利用いただけたとのこと、温泉でゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
ご夫婦での大切なお時間を、少しでもゆっくりとお過ごしいただけましたことを私どもも大変嬉しく思っております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。やすゆきちゃん様ご夫妻のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

ゆみた☆様
このたびも当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今回もリピートしてご宿泊いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
建物につきましては年数を重ねておりますが、そのような中でもお料理を美味しくお召し上がりいただき、温泉にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、当館は由布院駅から比較的近く、観光や散策にも便利な立地にございますので、今回も快適にご利用いただけましたようで嬉しく思っております。
「温泉がよかった」とのお言葉は、私どもにとって大変励みでございます。
これからも、また泊まりたいと思っていただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
ゆみた☆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

コバッキー様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「イイお湯でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お風呂の広さや温度につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、ご夕食・ご朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。
設備につきましては年数を重ねておりますが、そのような中でも「清潔でした」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。清掃・館内管理に努めておりますスタッフにとりましても励みになるご評価でございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。コバッキー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

さりー様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
法事の前に由布院へお立ち寄りいただき、そのご滞在先として当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
由布岳 を望む景色に癒されたとのこと、何よりでございます。由布院ならではの自然の景観の中で、少しでもゆっくりとした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また、お食事につきましても、特にご夕食を「とってもおいしかった」とお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。料理長をはじめ調理スタッフにとりまして、大きな励みとなります。
「ゆっくりできました」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。さりー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

ゆかちん様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「とても満足です！」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
建物につきましては年数を重ねておりますが、清掃面について安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。日々の清掃・館内管理に努めておりますスタッフにとりましても、大変励みとなります。
一方で、空調が一括管理であった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館はセントラル空調方式のため、お部屋ごとの細かな調整が難しい部分がございます。現在、より快適にお過ごしいただける環境づくりに向け、全館空調システム更新も含め前向きに検討を進めております。
また、スタッフ対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。さらに、ご宿泊のお客様同士の雰囲気についても「穏やかで話しやすい方ばかり」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館は会員制施設という特性もあり、比較的落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけることも特徴のひとつでございます。
「ここに泊まって良かったね」とご家族皆様でお話しいただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひご家族皆様で当館をご利用くださいませ。ゆかちん様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「お値段以上すぎて驚きです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋に入られた際の広さや、ソファーを含めたゆったりとした空間にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。当館のお部屋は比較的広めの造りとなっておりますので、ゆっくりお寛ぎいただけましたようで嬉しく存じます。
また、温泉や露天風呂につきましてもお楽しみいただき、由布院駅から徒歩圏内という立地面も便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。周辺には飲食店やコンビニ、ドラッグストアもございますので、観光・滞在ともに快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
さらに、当館は会員制施設ではございますが、一般のお客様にもご利用いただける宿泊プランをご用意しております。「超お得な宿」と感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

さおりん様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
以前から当館を気にかけていただいていたとのこと、大変嬉しく存じます。
今回は 由布岳 登山後のご宿泊とのことでしたが、お部屋や露天風呂から由布岳をご覧いただきながら、「この山に登ったんだな」と余韻に浸られたとのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく、温かい気持ちになりました。
由布岳側のお部屋や露天風呂からの景色は、多くのお客様にご好評いただいておりますが、登山後だからこその特別な景色として感じていただけたことを嬉しく思っております。
また、当館の立地につきましても、駅や湯の坪街道へのアクセス面で便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
「この宿にして良かった」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。さおりん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

京様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
由布院へ何度もお越しになられている中で、「部屋から由布岳がキレイに見られたのは初めて」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。由布岳 の景色を眺めながら、ソファーでゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
少し早めのご到着ではございましたが、お部屋の準備が整っておりましたためご案内させていただきました。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵しております。
一方で、湯のみにつきましては清掃確認が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくお茶をお召し上がりいただこうとされた中、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。清掃・確認体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
露天風呂までのご移動につきましては、距離や夜間の暗さでご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。そのような中でも、お湯や雰囲気をお楽しみいただき、のんびりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
最後に、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回由布院へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。京様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

やさらた様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ツーリングでのご旅行のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
雨の中でのご到着だったとのことですが、バイクを屋内駐車場へお停めいただき、安心してご滞在いただけたご様子に安堵しております。
また、建物につきましては年数を重ねておりますが、「重厚感がある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋につきましても、ゆったりとお寛ぎいただき、旅のお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。お一人でのご利用には広く感じられたとのことですが、その分、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。
さらに、朝食前には 金鱗湖 まで散策を楽しまれたとのこと、由布院らしい穏やかな朝の時間をお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりました。
これからも皆様にゆっくりとお寛ぎいただける宿を目指してまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へツーリングにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。やさらた様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

しも様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「ご飯が美味しかった！」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特にご夕食について「また食べに行きたい」と感じていただけるほどご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
また、お部屋につきましても広さや快適さにご満足いただけたとのこと、ゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
一方で、露天風呂までのご移動につきましては、寒さでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館の露天風呂は開放感を重視した造りとなっておりますため、季節や気温によっては移動時に寒さを感じられる場合がございますが、その分、外気を感じながら温泉をお楽しみいただける環境となっております。
貴重なご意見をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひお食事と温泉を楽しみに当館をご利用くださいませ。しも様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

沙織様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
クーポンをご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
温泉につきましては少し熱く感じられたとのことですが、「とてもよかった！」とのお言葉を頂戴し、安堵しております。旅のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
また、ご夕食につきましても「ボリュームたっぷり」とご満足いただき、お子様ランチについても豪華とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にも楽しくお食事の時間をお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
これからもご家族皆様にご満足いただけるお料理とご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。沙織様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

まみさん様
このたびはご主人様のお誕生日という大切なご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「夫の誕生日にどこか良い宿を」と数あるお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。由布院でのご宿泊や観光を楽しみながら、ご夫婦でゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同温かい気持ちで拝読いたしました。
今回は和室をご利用いただき、久しぶりの畳の感触や、お布団でゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。日頃とは少し違う時間を感じていただけましたなら幸いでございます。
また、ご夕食のすき焼きにつきまして「抜群に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ご主人様にも「美味しいね」と喜んでいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
お仕事でお忙しい日々の中、当館で少しでもゆっくりとした時間をお過ごしいただけたことを、私どもも大変嬉しく思っております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またぜひご夫婦で由布院へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。まみさん様ご夫妻のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

あっちゃん様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
湯の坪街道の散策をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館は由布院駅や観光スポットにも比較的近い立地にございますので、観光の拠点として便利にご利用いただけましたなら何よりでございます。
また、お料理につきましても美味しくお召し上がりいただき、お部屋からの景色にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。由布岳 の景色は、時間帯や季節によってさまざまな表情を見せてくれますので、また違った季節にもぜひお楽しみいただければと思っております。
「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
あっちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

ちぃ様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族での大切なご旅行のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
大分へ年に何度もお越しになられているとのこと、そのような中で当館をご利用いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
卓球では小学生の息子様と楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、微笑ましく拝読いたしました。また、館内プールにつきましても、次回はぜひゆっくりご利用いただけましたら幸いでございます。
一方で、館内や客室の湿気による臭いが気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。建物自体は年数を重ねておりますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃・換気・館内管理に努めてまいります。
また、ご夕食時のスタッフのお声掛けにつきましても、配慮が足りず、急かされているようなお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お食事の進み具合に合わせたお声掛けや、ゆっくりお楽しみいただける雰囲気づくりを改めて見直してまいります。
そのような中でも、ご家族での楽しい思い出のひとつとしてお過ごしいただけましたことを嬉しく思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
また大分・由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。ちぃ様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

パヨ様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
チェックイン・チェックアウト時のスタッフ対応につきまして、「とても親切」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとりまして大きな励みとなります。
また、お部屋につきましても広さや使いやすさにご満足いただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
露天風呂につきましては、お湯をお気に召していただけた一方で、洗い場が屋外のため寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。当館の露天風呂は開放感を重視した造りとなっておりますため、季節や天候によっては寒く感じられる場合もございますが、その分、外気を感じながら温泉をお楽しみいただける造りとなっております。
貴重なご意見をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。パヨ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

あき様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「いい意味で昭和のホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また、平日ということもあり、比較的ゆったりとした館内の雰囲気を感じていただけたようで何よりでございます。当館は会員制施設という特性もあり、一般の宿泊施設と比較すると落ち着いた雰囲気の中でご滞在いただけることも特徴のひとつでございます。
バイク駐車場につきましては、ご期待に添えない部分もあり申し訳ございませんでした。当館には一部屋内駐車スペースもございますが、台数に限りがあり先着順でのご案内となっております。また、駐車場の事前予約は承っておりませんので、何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またツーリングや由布院観光の際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。あき様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

もも様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「行ってよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
由布岳ビューのお部屋からの景色を、ゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。時間帯や天候によって表情を変える由布岳の景色をご満喫いただけましたことを嬉しく思っております。
また、ご朝食バイキングや、ご夕食の和風創作料理につきましても美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。
これからも皆様に「行ってよかった」と感じていただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
もも様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

みつお様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「街中で便利」とのお言葉を頂戴し、湯布院の散策やお買い物に当館の立地がお役に立てましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても朝夕ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みとなります。
温泉につきましては、露天風呂のお湯をより良く感じていただけたとのことですが、当館では大浴場・露天風呂ともに同じ温泉を使用しております。開放感や外気との関係などにより、露天風呂の方がより心地よく感じられる場合もございますが、それぞれの良さをお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
お部屋につきましては「普通」とのご評価を真摯に受け止め、よりご満足いただける空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。みつお様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

ぶか様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき、クーポンをご利用のうえお得にご宿泊いただけたとのこと、嬉しく存じます。お部屋の広さやお食事につきましてもご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。
一方で、大浴場におきまして音が気になり、落ち着いてご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。当館の大浴場には打たせ湯やジャグジー設備があり、その運転に伴う音が発生する構造ではございますが、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心苦しく存じます。
また、露天風呂につきましては、晴天時には朝日が由布岳の横から差し込み、時間帯によっては日差しが強く感じられる場合がございます。開放的な造りのため、自然の景観とあわせてお楽しみいただけますと幸いでございます。
そのような中でも、「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。チェックアウトのお時間につきましても、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に何よりでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ぶか様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

あき様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「観光に便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。駅からのアクセスや、金鱗湖まで徒歩圏内という立地を活かし、由布院の散策をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
また、お部屋につきましても広さや清潔感にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食バイキングにつきましても、種類やゆったりとしたお時間をお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。さらに、コーヒーをお部屋でお召し上がりいただけた点もご評価いただき、嬉しく思っております。
これからも立地の良さに加え、快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスに努めてまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。あき様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

aiko様
このたびはご夫婦での大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋につきまして、広々とお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご夫婦でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
また、湯布院の街の散策にも当館の立地がお役に立てたとのこと、嬉しく存じます。観光やお食事、お買い物など、由布院らしい時間をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
一方で、アメニティにつきましてはご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の備品やサービス内容を見直す際の参考とさせていただきます。
建物につきましては年数を重ねておりますが、その中でも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備管理に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。aiko様ご夫妻のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

ビタワン様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「昭和な感じが良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。賑わう由布院の街歩きを楽しまれた後、当館にお戻りになられてほっと寛いでいただけたとのこと、何よりでございます。
当館は会員制施設という特性もあり、一般の宿泊施設と比べますと比較的落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただける環境となっております。ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけましたなら、私どもも大変嬉しく存じます。
また、露天風呂につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。旅のお疲れを癒すひとときとなっておりましたら幸いでございます。
次回は由布岳側のお部屋にご宿泊されたいとのお言葉もいただき、ありがとうございます。由布岳 を望むお部屋からは、季節や時間帯によって異なる景色をお楽しみいただけますので、ぜひ次回のご滞在でご満喫いただければと存じます。
ビタワン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

えりちゃん様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「最高の滞在でした！」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在にご満足いただけたご様子に、何よりの喜びを感じております。
お部屋につきましても、広々として快適にお過ごしいただけたとのこと、ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけましたようで嬉しく存じます。
また、温泉では湯質のやわらかさや癒やしをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。旅のお疲れを少しでも癒していただけましたなら幸いでございます。
ご夕食の割烹料理につきましても、種類やお味、そしてお食事の雰囲気までご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理・配膳スタッフにとりまして大きな励みとなります。
さらに、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も親切で丁寧な対応を大切にし、皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
「また泊まりたいホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
えりちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸

アトママ様
このたびは温泉地巡りのご旅行の中で、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
数ある由布院のお宿の中から当館をお選びいただき、「コスパが最高」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
立地につきまして「何もかもが近くて」とご評価いただき、観光や散策にも便利にご利用いただけたご様子、何よりでございます。さらに、お部屋からの景色や温泉につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましては、洗い場に囲いがなく寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。そのような中でも「お湯は最高」とのお言葉をいただき、恐縮ながら嬉しく思っております。
また、ご朝食ではお時間帯が重なり混雑してしまい、ゆっくりお料理をお取りいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけるよう、ご案内や混雑緩和について今後の課題として努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また由布院へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。アトママ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部
支配人　亀川秀幸