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クチコミ

由布院俱楽部

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.1
料理(夕食)
4.4
風呂
3.9
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
4.1
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ82

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/04/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    きれいで、山もきれいで、温泉も素敵です。

    ホテルは古くて、設備が整っています。温泉もいいし、食事もいいです。サービスはとても良くて、私達が行く日は雨が降って、ホテルは傘を提供して、ずっとホテルのロビーで休むことができます。私たちの昼の列車は、ホテルで正午まで滞在して出発します。移動に便利な場所です。
    ジィェンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】家族旅行応援♪ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」☆由布岳側部屋☆プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/28
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 ジィェン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/04/22
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    気持ちのいい温泉でした

    部屋も広く、清潔に掃除され、浴室に打たせ湯まである温泉でした。
    食事も美味しく、料金以上の満足です。
    響さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン☆由布岳側部屋☆ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/23
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、響様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/04/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    街歩きに便利

    由布院の繁華街の中にあって 街歩きには便利です
    会員制のホテルで 建物は古いですが 清掃やリフォームもできていて 清潔感があります
    フロント レストラン等の接客も良かったです
    夜は会席料理 朝はバイキングです
    量も味も丁度良かったです
    お風呂は 大浴場と露天風呂があり 流石に湯布院の温泉は温まります 露天風呂からは由布岳が見えます
    湯布院のホテル 旅館のなかでは 割安だと思います
    シンさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン☆由布岳側部屋☆ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/21
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、シン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/04/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂にあるスキンケアなどが充実でした!

    家族3人、素泊まりプランでお世話になりました。
    雨が降っていた為、寒くて露天風呂には行けませんでしたが大浴場にクレンジングやソルト、トリートメントなど色々な物が置かれてあり、どれも売店で購入出来る様になっていて、色々試させて頂きました。とても良かったです。売店はそんなに広くはないですが、購入したいと思う物が沢山ありました。定番の柚子胡椒もありましたが、中でも大葉こしょうという珍しい薬味?があり、思わず沢山購入させて頂きました。
    ちみるさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【 素泊旅 】 ★町側部屋★ 湯布院を気軽に楽しみたい方に♪
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/14
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
    そして何より、売店の商品をオススメしていただき重ねて感謝申し上げます。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ちみる様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/04/11
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    由布岳の見えるお風呂とお部屋

    部屋は頭の上に洗面所とトイレがあり音が気になりました。露天風呂からの由布岳に喜びました。 夜飯は少し足らない気がしました。 朝食は満足です。
    オナーと思われるご婦人が居られましたが チェックアウトの時に目の前に居ても無視でしたね 団体客の方へ… ! 次は無いかなと思ってます。
    スケ爺さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆由布岳側部屋☆ 家族旅行応援♪ お子様歓迎 料理長おすすめ和風創作料理「由布」の2食プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/14
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
    ご滞在中は、私どもの至らない点があり配慮の行き届かないサービスとなってしまったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/04/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    食事が美味しかった

    食事は食べる物が沢山あり、ペースも良く配膳されました。
    焼き物の和牛はとろける美味しさでした。
    鯛新玉蒸し、豊後豚の塩鍋も美味しかった。
    朝食のバイキングは普通でした。
    食事の時間が人数の制限があり、希望時間にならないのが残念でした。
    会場が狭くてしょうがないのかもしれませんが、残念でした。
    お風呂は一階の大浴場は清掃が行き届いてないように思いました。
    露天風呂は由布岳が見えて、とても気持ちよく入れました。日の出の時間が最高でした。
    maxさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【3月厳選】 ☆由布岳側部屋☆ 料理長おすすめ和風創作料理【2食】プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/06
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    一方で、清掃の不手際によりご迷惑をおかけいたしました。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
    今後このような事がないよう、再度、教育・指導を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、max様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/04/04
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食がおすすめ

    昔ながらの洋室であったが、部屋も広く清潔感があり満足。しかし、寝ている途中、暖房が効かず、寒い思いをした。内線で確認すると、暖房は切っているとのこと。ずっと夜中寒い思いをしたため、暖房が切られているのは正直驚いた。その後、暖房はつけてもらったが、夜中しっかり眠れなかったため、残念。
    カリンさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ちょっぴりお得な(^^)♪ 【朝食付き】 景観なし部屋プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/07
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    さて、その際、客室空調(暖房)の管理不徹底によりご迷惑をおかけいたしました。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
    今後このような事がないよう、再度、教育・指導を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
    至らないところが多々あると思いますが、皆様のご意見を伺いながら、職員一人一人がお客様の立場になって日々精進して参ります。
    つきましては、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 カリン様のまたのご来館を職員一同心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/04/03
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    便利な場所

    湯の坪街道や駅に近く、とても便利でした。定番の観光地散策に加えて、夕食は近くの居酒屋に行ったり、翌朝は隣の公衆浴場に行ったりと、周辺エリアも楽しめました。辻馬車の予約(由布院駅)にも歩いて行けて本当に便利で助かりました。他の皆さんも書いているように、ホテルは古めですが清潔感があり、お部屋は広々として快適でした。従業員の方の感じも良いです。価格もリーズナブルでおすすめです。
    aikさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【朝食付プラン】 ★町側部屋★ お手軽な湯布院散策に♪
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/04
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、aik様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/03/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    家族でお世話になりました。

    娘の卒業、就職をお祝いして、湯布院に行きたいとのことだったので、家族でお世話になりました。
    部屋はとても広い部屋でしたが、エレベーターから上がってどちらに行っていいのかわからず、ちょっとした段上がりの階段を上り下りして1周回ってしましました。もう少し解り易い表示が欲しかったのと、フロントで一言、部屋の場所を伝えて頂けると有難かったです。
    夕食の和風創作料理は美味しく頂きました。露天風呂も晴れてたら良かったのですが、天気が悪くてちょっと残念でした。晴れていたら絶景だったのでしょうね。
    全体的には食事も美味しく、ゆっくりと過ごさせて頂きました。
    有難うございました。
    ツッチーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン★町側部屋★ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/04
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    大変貴重なご感想もお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    また、お客さまがご利用なさったお部屋が、2機あるどちらのエレベーターからもちょうど真ん中にございます。確かに分かりづらいかと思います。もう少し丁寧にご案内できるようチェックインの際にご説明して参りたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ツッチー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/03/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食べ歩きしなくても美味しいご飯あり

    少し前のホテル感があったが、スタッフさんの接客もしっかり教育されており、安心して宿泊させてもらいました。
    たなかさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ちょっぴりお得な家族旅行応援(^^)♪ 和風創作料理「由布」【2食】 景観なし 部屋プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/04/04
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、たなか様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/03/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    良かったです。

    冬場にプール使えて大変良かったです。駅からも観光地へも近く、立地は最高です。駐車場が混んでいました。
    NNTTVさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】家族旅行応援♪ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」★町側部屋★プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/03/21
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 NNTTV様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/03/13
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    子連れにお勧め

    遊ぶ施設などが充実しており、プールやゲームセンターもあった。
    部屋も広く、食べ歩きスポットも近いため利便性も最高だった。
    露天風呂がとても寒く、洗っている時が凍えた。
    みらいさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ちょっぴりお得な(^^)♪ 【朝食付き】 景観なし部屋プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/03/15
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    また、露天風呂は、寒いと凍えますよね。ゆっくり暖まってから、洗っていただくとよいと思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、みらい様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/03/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客がよかった

    今回夫婦での旅行でしたが
    ホテルの接客はとてもよかったです
    ホテル自体は古かったですが
    清掃も行き届いていて
    気持ちよく宿泊させて頂きました
    今度は、家族旅行に使わせていただきたいと思います
    モリヤマさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★町側部屋★ 家族旅行応援♪ お子様歓迎 料理長おすすめ和風創作料理「由布」【2食】プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/03/11
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    そして何より「今度は、家族旅行に使わせていただきたいと思います」とのお言葉が大変うれしく、明日からの励みになります。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 モリヤマ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/03/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    気楽に泊まれる良宿

    建屋や施設は古いものの清潔感が高く不満はない。和室に泊まったが寝具は自分で敷く作法で寧ろ気楽に過ごすことができた。由布岳とは反対側の部屋だったが湯布院町の眺めもオツなもの。ベランダが広く窓も開くため風呂上がりに風を入れて外を見てると幸せ気分。いつもそうかは判らないが朝食バイキングではご飯に明太子かけ放題!品数も多く大満足でした。
    蒼い水性さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 出張
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん会員限定プロモーションプラン朝食付】 ★町側部屋★ お手軽な湯布院散策に♪
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/03/04
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、蒼い水性様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/02/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    大浴場が良かった

    家族旅行に行きました。とっても素晴らしいです。食事はとても美味しいです。家族全員がとても満足しました。ただ、ベッドメイキングサービスがないので、改善してほしいです 。
    夢ちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】10%割引♪ ☆由布岳側部屋☆ 料理長おすすめ和風創作料理【2食】プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/02/27
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    大変貴重なご感想もお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、「家族全員がとても満足しました。」とのお言葉が、従業員の励みになります。重ねて御礼を申し上げます。
    また、当館の「和室」の寝具(お布団)敷きはセルフサービスでのご対応となります。大変お手数をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
    尚、よろしければ「洋室」をご選択いただけますと、ベッドは設置されていますので寝具のご準備は不要でございます。ご検討をよろしくお願い申し上げます。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 夢ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/02/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    大浴場が良かった

    家族旅行に行きました。とっても素晴らしいです。食事はとても美味しいです。家族全員がとても満足しました。ただ、ベッドメイキングサービスがないので、改善してほしいです 。
    夢ちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】10%割引♪☆由布岳側部屋☆ 厳選!九州産黒毛和牛をすき焼きで舌鼓【2食】
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/03/05
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    大変貴重なご感想もお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、「家族全員がとても満足しました。」とのお言葉が、従業員の励みになります。重ねて御礼を申し上げます。
    また、当館の「和室」の寝具(お布団)敷きはセルフサービスでのご対応となります。大変お手数をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
    尚、よろしければ「洋室」をご選択いただけますと、ベッドは設置されていますので寝具のご準備は不要でございます。ご検討をよろしくお願い申し上げます。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 夢ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/02/20
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    快気祝い

    由布院には一度行きたいと思いながらなかなか行けず。今回自身の快気祝いを兼ねて父母と私たち夫婦で車で向かいました。夜はしゃぶしゃぶにしたので少食の私と母には丁度よい量でした
    とらぞ~さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆由布岳側部屋☆家族旅行応援♪お子様歓迎 厳選!九州産黒毛和牛のしゃぶしゃぶ【2食】プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/02/25
    先日は、初めての湯布院旅行!数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 とらぞ~ご家族様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/02/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    とても、落ち着いた雰囲気

    夫婦でいつも利用させていただいています。手頃な料金で、落ち着いた雰囲気がとても気に入っています。朝食はバラエティで良いです。場所も良く、近くの買い物、食事も良いです。大浴場もゆっくりする事出来て、満足してます。ゆっくりペース過ごすなら、一番と思います。
    まこちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ちょっぴりお得な(^^)♪ 【朝食付き】 景観なし部屋プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/02/17
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、まこちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/02/15
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    広い部屋で快適に過ごせた

    施設としては平成バブル期の遺産のような感じだが、部屋は綺麗で広く、気持ちよく過ごせた。
    窓が大きいため暖房が中々行き渡らず足元が少し寒かったのは残念。
    風呂も二種あり、露天風呂の眺望は大変すばらしい。夜は真っ暗となってしまうが、日が昇り始めてからは山々を綺麗に望むことが出来る。
    食事も大変美味しく、満足だった。
    チェックアウト後にも関わらず、荷物を預かってもらい観光に大変助けになった。
    ずんださん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】家族旅行応援♪ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」★町側部屋★プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/02/16
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    ご滞在中は、当倶楽部をご満喫戴けたようで、私も大変うれしく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ずんだ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/02/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ホテルは古いけど、場所と接客が最高でした。

    駅からもすぐ近くて観光地もスーパーマーケットも歩いていける距離で子供を連れて宿泊でしたが、すごく便利でした。
    スタッフも全員が親切でした。
    古めのホテルでしたがかなり満足した家族旅行でした。
    ジェイさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆由布岳側部屋☆ 家族旅行応援♪ お子様歓迎 料理長おすすめ和風創作料理「由布」の2食プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/02/17
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、「スタッフも全員が親切でした。」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。重ねて御礼を申し上げます。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ジェイ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/02/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    ゆっくりできました

    今年最大の寒波到来。
    露天風呂気合いで入浴。じっくり浸かったら寒さは気にならないくらい身体はポカポカ。
    朝食も品数は十分でした。
    今度は山側の部屋に泊まりたいと思います。
    104さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1月厳選】★町側部屋★「朝食付」プラン 湯布院を気軽に楽しみたい方に♪
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/02/11
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思いますし、次回は、是非!由布岳側のお部屋でお寛ぎください。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、104様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/01/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    初めての由布院

    堅苦しい感じはなく ちょっと古い建物でした 由布院を満喫することができて よかったです
    やのっちさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ちょっぴりお得な家族旅行応援(^^)♪ 和風創作料理「由布」【2食】 景観なし 部屋プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/02/03
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、やのっち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/01/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    丁寧な接客でした

    初めての湯布院旅行に利用させていただきました。冬の時間は朝霧が有名とのことで、気にはなっていましたが、朝は露天風呂からも全く由布岳が見えないほど白くなり、圧巻でした。
    温泉はちょうどいい温度でずっと入れる気持ちがいいです。
    食事は美味しくて、量も多くて大満足でした。
    また、スタッフの方が非常に親切な印象を受けました。
    次に湯布院に行く機会があればまた利用したいと思います。
    つっちーさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2025-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】家族旅行応援♪ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」★町側部屋★プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/01/31
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    さらに、和風創作料理と露天風呂にご満足戴け、そして何より「また、スタッフの方が非常に親切な印象を受けました。次に湯布院に行く機会があればまた利用したいと思います。」とのお言葉が大変うれしく、明日からの励みになります。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、つっちー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/01/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    親子で、安心でした。

    娘と湯布院、お散歩しました。お部屋は広くて感激しました。
    露天風呂は今の季節、寒くて、ドボンとつかるだけですね。ちょっと、歩くので、二日目はやめました。お部屋からの景色は、素晴らしいです。朝ごはんの時に、窓がないのが惜しいと思いました。高速バスが便利に出ているので、また行きたいと思います。
    おめめちゃんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん会員限定プロモーションプラン朝食付】 ☆由布岳側部屋☆ お手軽な湯布院散策に♪
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/01/30
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    さらに、「また行きたいと思います。」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、おめめちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/01/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    由布院駅と街歩きのちょうど真ん中!

    立地が由布院駅と街歩きするスポットのちょうど真ん中くらいにあってアクセスしやすい!露天風呂と内湯の温泉の階が分かれていて行き来するのが少しめんどくさいけど、露天風呂がとても気持ちよかったです!フロントの方もとても親切でよかったです!また利用したいです!
    bekikoさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付プラン】 ★町側部屋★ お手軽な湯布院散策に♪
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/01/28
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 bekiko様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/01/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    宿から坪の湯街道に徒歩で行ける

    宿の駐車場に車を停めて、チェックインをして部屋に荷物を置いて、すぐに徒歩で坪の湯街道へ下見がてら散歩に行きました。
    思ったより、宿から近くてよかったです。
    次の日の朝、9時半頃にチェックアウトして車は、そのまま宿の駐車場に停めさせて頂き、坪の湯街道をガッツリ散策して買い物を楽しみ13時に宿を出ました。
    夕食は、お腹いっぱいになる量でした。
    朝食は、バイキングで好きな物を好きなだけ頂きました。
    部屋も、思ったより広くてよかったです。
    また、湯布院に行く事があればリピートしたいです。
    マッキーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん会員限定【2食】プロモーションプラン★町側部屋★ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/01/22
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    尚、「また、湯布院に行く事があればリピートしたいです。」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、マッキー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/01/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    よかったです

    友達親子と一緒に泊まらせていただきました。
    全体的に古い感じはしましたが、食事も美味しくて温泉も気持ちよく快適に過ごせました。
    オカさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★町側部屋★ 朝はゆっくりしたい方へ♪ 九州産黒毛和牛のしゃぶしゃぶ夕食プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/01/21
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    ご滞在中は、当倶楽部をご満喫戴けたようで、私も大変うれしく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、オカ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/01/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    由布院観光にオススメ

    駅からも近く先に荷物を預けて観光するのに
    とても便利でした。
    趣きのあるホテルなのにリーズナブルで良かったです。
    夕食も朝食も大変美味しく頂きました。
    機会があれば また利用したいです。
    ういにゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】10%割引♪ ☆由布岳側部屋☆ 料理長おすすめ和風創作料理【2食】プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/01/15
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    尚、「夕食も朝食も大変美味しく頂きました。機会があれば また利用したいです。」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ういにゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/01/07
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    観光にはとても良い立地

    子どもたちが就職で遠いところに行くので家族で旅行に行きたくて湯布院倶楽部に決めました!夕食も朝食も満足でき、温泉にもはいれて家族で久しぶりにゆっくりできました。
    次回も湯布院に泊まるなら湯布院倶楽部に行きたいと思います
    みーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】家族旅行応援♪ 料理長おすすめ和風創作料理「由布」★町側部屋★プラン
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/01/10
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    尚、「次回も湯布院に泊まるなら由布院倶楽部に行きたいと思います」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、みー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸
  • 投稿日:2025/01/07
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    綺麗な初日の出見れました。

    接客やサービスはほんと申し分無かったです。大晦日からの宿泊で露天風呂の有るテラスからの初日の出が良かったです。湯布院街道へもすぐ行けました。また機会があれば宿泊したいです。
    きくさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【年末年始2食プラン】 ★町側部屋★ 家族旅行応援します♪ 料理長おすすめ和風創作料理
    由布院倶楽部からの返信
    返信日:2025/01/08
    先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
    また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
    何よりも一年の出発に、ご家族で当倶楽部でお過ごしいただき、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
    これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、 きく様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸