クチコミ

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、身に余るご評価と、当館に対する大絶賛の口コミ投稿まで賜り誠に有難うございました。
そして何よりも、スタッフへの感謝のお言葉が本当に嬉しく思います。明日からもそのお言葉を励みに頑張れます！ありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、おくちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに貴重なご意見有難うございました。
さて、その際、配膳係員の不手際により、さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、再度、教育・指導を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
至らないところが多々あると思いますが、皆様のご意見を伺いながら、職員一人一人がお客様の立場になって日々精進して参ります。
つきましては、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、やまきん様のまたのご来館を職員一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、口コミ投稿まで賜り誠に有難うございました。
さて、露天風呂への動線のご指摘は全くそのとおりだと私も感じております。
露天風呂は、開業後、あとから建設したこともありホテルの構造上によりその場所に新設されました。
尚、屋根の設置も過去検討いたしましたが、建築基準法等の問題がクリア出来ずに断念いたしました。ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力をよろしくお願い申し上げます。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、しーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
次回ご来館戴ける際は、豊後富士と称される由布岳側のお部屋でお寛ぎいただけたら幸いでございます。
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由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

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由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

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ありがとうございました！
何よりもご利用にあたり、豊後富士と称される由布岳で少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、馬町ちゃんぽん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

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ご指摘のとおり、当館の空調は冷房と暖房どちらかになりまして、春と秋の時季はご不便をおかけいたしておりますが、これからもお客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、tap様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

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由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、口コミ投稿まで賜り誠に有難うございました。
そして何よりも、スタッフへの感謝のお言葉が本当に嬉しく思います。明日からもそのお言葉を励みに頑張れます！ありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、べいえい様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、にしやん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想と、身に余るご評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりもご利用にあたり、客室からの望まれる豊後富士と称される由布岳で少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、まじげ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりもご利用にあたり、由布岳を望む温泉で少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、はぎりん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに貴重なご意見有難うございました。
早速でございますが、加湿器貸し出し対応につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
加湿器につきましては、台数に限りがございますのでご宿泊当日に貸し出し対応とさせていただいております。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒、ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
今回戴きました貴重なご意見を真摯に受けとめ、快適にお過ごし頂けるよう改善していきたいと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、鬼ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想と、身に余るご評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりもご利用にあたり、料理長自慢の和風創作料理に舌鼓していただけたこと、由布岳を望む温泉で少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
また、露天風呂までの動線につきまして、ご不便をおかけいたしました。
露天風呂は、開業後、あとから建設したこともありホテルの構造上によりその場所に新設されました。
尚、屋根の設置も過去検討いたしましたが、建築基準法等の問題がクリア出来ずに断念いたしました。お手間をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力をよろしくお願い申し上げます。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、お母様とえみごん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想と、身に余るご評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました！
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、はるちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想と、身に余るご評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりもご利用にあたり、天候も大切ですが由布岳を望む温泉で少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、まきお様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、満点のご評価と、当館に対する大絶賛の口コミ投稿まで賜り誠に有難うございました。
そして何よりも、スタッフへの感謝のお言葉が本当に嬉しく思います。明日からもそのお言葉を励みに頑張れます！ありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、せいちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに貴重なご意見有難うございました。
さて、その際、配膳係員の不手際により、さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。さらに客室の清掃不徹底につきましても申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、再度、教育・指導を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
至らないところが多々あると思いますが、皆様のご意見を伺いながら、職員一人一人がお客様の立場になって日々精進して参ります。
つきましては、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、まりこ様のまたのご来館を職員一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
早速でございますが、その際、フロント係員のご案内など不手際により、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
再度、教育・管理を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
至らないところが多々あると思いますが、皆様のご意見を伺いながら、従業員一人一人がお客様の立場になって日々精進して参ります。つきましては、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、プリン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、お褒めの口コミ投稿まで賜り誠に有難うございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、全国旅行支援（新しいおおいた旅割第２弾）が延長されましたので、よりお得に♪クレアご家族様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、ほぼ満点のご評価と、当館に対する大絶賛の口コミ投稿まで賜り誠に有難うございました。
ご滞在時におきましては、料理長自慢の和風創作料理に舌鼓していただけたこと、温泉と客室をご堪能していただけたこと、そして何よりも、「また利用させていただきます。」とのお言葉が本当に嬉しく思います。明日からもそのお言葉を励みに頑張れます！従業員全員が喜んでおります！ありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、マコト様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに貴重なご意見有難うございました。
早速でございますが、客室清掃の不徹底等々、大変ご迷惑をおかけいたしました。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
再度、教育・管理を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
至らないところが多々あると思いますが、皆様のご意見を伺いながら、従業員一人一人がお客様の立場になって日々精進して参りますので、機会がございましたら、いつかご利用頂けますと幸いでございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、満点のご評価と、当館に対する大絶賛の口コミ投稿まで賜り誠に有難うございました。
ご滞在時におきましては、九州産黒毛和牛のすき焼きに舌鼓していただけたこと、温泉と客室をご堪能していただけたこと、そして何よりも、おもてなしへの感謝のお言葉が本当に嬉しく思います。明日からもそのお言葉を励みに頑張れます！従業員全員が喜んでおります！ありがとうございました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、坤ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想を頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりもご利用にあたり、あまり大きくない（笑）温水プールでお楽しみ頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
また、ご朝食時のイカソーメンにびっくりされたのですね！ご指摘のとおりぱっと見は、少し短いうどんに見えますね！（笑）
イカソーメンは昔から皆様に好評でご提供を続けておりますが、卵の黄身を和えても、それに納豆をトッピングしても美味しいので次回ご来館時には是非お試しいただけたらと存じます。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂き、大変貴重なご感想も頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
また、露天風呂の入り口（ひのき風呂と岩風呂の入替）が分かりづらくてご不便をおかけいたしました。２階の露天風呂入り口（自動ドア）は、一つでございますが、露天風呂前にお進みいただくと、女性・男性とのれん及び表示でご案内しております。
尚、ひのき風呂と岩風呂を男女日替わりとさせていただいております。例えば、本日、岩風呂が女性ですと明日は、岩風呂が男性となります。ひのき風呂も同様でございますので、次回ご利用の際は、当日、翌日と２種類の露天風呂でお寛ぎいただけたらと存じます。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、あーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに貴重なご意見有難うございました。
早速でございますが、大浴場トイレの清掃不徹底、チェックイン等に伴う動線につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今回戴きました貴重なご意見を真摯に受けとめ、快適にお過ごし頂けるよう改善していきたいと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ちゅん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想と、身に余るご評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりもご利用にあたり、由布岳を望む客室と温泉で少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、紫様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに、口コミ投稿まで賜り誠に有難うございました。
さて、露天風呂への動線のご指摘は全くそのとおりだと私も感じております。
露天風呂は、開業後、あとから建設したこともありホテルの構造上によりその場所に新設されました。
尚、屋根の設置も過去検討いたしましたが、建築基準法等の問題がクリア出来ずに断念いたしました。ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力をよろしくお願い申し上げます。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、みや様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さて、ご宿泊にあたり露天風呂でごゆっくりとご満喫頂けなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。露天風呂のキャパが小さく大変ご不便とご迷惑をおかけしております。人数調整等を含め改善の検討をしてまいります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、べべ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
早速でございますが、その際、フロント係員の配慮不足により、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
再度、教育・管理を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
また、じゃらんnetの施設基本情報（補足）にホテル玄関施錠（門限0時）につきまして記載しておりますが、防犯上の理由により午前0時で施錠いたします。大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
至らないところが多々あると思いますが、皆様のご意見を伺いながら、従業員一人一人がお客様の立場になって日々精進して参ります。つきましては、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、とも様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部　支配人　亀川秀幸