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자주 묻는 질문

Q&A

  • 음식 알레르기를 가진 고객에게 기본 정책에 대해

    당 호텔에서는 음식 알레르기를 가지고 계신 고객님도 안심하고 식사를 즐길 수 있도록 가능한 한 노력하고 있습니다만 일부 메뉴를 요청에 따라 알레르겐 특정 원재료 7 품목 (계란, 우유, 밀, 새우, 게, 곁, 땅콩)을 사용하지 않는 "메뉴"로 변경하고계속 읽기
  • 카 내비게이션에서의 내관에 대해서

    카 네비게이션으로 내관되는 경우는, 유후인 역 방면으로부터의 호텔 앞의 골목길(막힌 멈춤입니다)에 들어가지 않도록 주의해 주세요.메인 스트리트에서 우회전하자마자 호텔 구내에 넣으십시오.도로가 계속되는 것 같으면 골목 뒤입니다.
  • 미성년자만의 숙박에 대해서

    미성년자만의 숙박은 거절합니다.
  • 사우나 정보

    대욕장에 있습니다, 사우나는 "스팀"사우나입니다.사우나에서 좁혀 검색된 고객은 주의를 부탁드립니다.
  • 무료 숙박권 등 이용시 요금에 대해

    무료 숙박권 1장으로 1실 4명분의 「실료」가 무료입니다! (특별기간 제외)
    ・석식 5,500엔 일식 코스(유후),샤브샤브,스키야키,  
    ・저녁 식사 3,300엔 회석 요리(쿠쥬)
    ・저녁 식사 2,200엔 어린이 점심
    ・조식 1,210엔 또는 880엔계속 읽기
  • 인터넷 예약에 따른 무료 숙박권 등의 이용에 대해

    무료 숙박권 등 이용의 경우는, 내관시(정산시) 차액분을 조정하겠습니다만, 「사전 결제」되면 차액분은 「환불은 할 수 없습니다」이므로 주의를 부탁드립니다와 함께, 무료 숙박권 등의 사용 매수를 알려 주십시오.
  • 어메니티 상품에 대해

    객실에
    페이스 타올 목욕 타월/칫솔 · 치약/샴푸 · 린스/바디 비누/
    비누/유카타/깃털 이불/면도/드라이어/샤워 화장실/샤워 캡/면봉/빗 · 브러시/차(티백)

    대욕장 등에는
    샴푸 · 린스/바디 비누/화장품류/드라이어/빗/면도기(남성만)

    ※대욕장·계속 읽기
  • 헤어드라이어 정보

    2023년 8월 1일부터, 전 객실에 헤어드라이어를 상비했습니다.대욕장과 노천탕에도 몇 대 상설하고 있습니다.

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